OnlineReadingSpeedTest
Contacto Directo • Soporte al Usuario • Consultas Metodológicas

Contacto y Atención al Usuario

Estamos a tu disposición para resolver dudas sobre el funcionamiento de la herramienta, escuchar sugerencias de mejora o atender consultas sobre el uso educativo de la plataforma.

Canales de Contacto Directo

📧 Soporte Técnico y Consultas Generales

Para incidencias de visualización en navegadores, dudas de funcionamiento del cronómetro o avisos sobre erratas en los textos de lectura:

[email protected]

🎓 Consultas Educativas y Docentes

Para profesores, centros escolares y formadores interesados en utilizar estas herramientas de práctica en el aula o interpretar las métricas:

[email protected]

💡 Sugerencias y Nuevos Textos

Para proponer pasajes de dominio público, sugerir mejoras ergonómicas o plantear comentarios sobre las referencias científicas del sitio:

[email protected]

🔒 Privacidad y Protección de Datos

Para cualquier consulta relativa a la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), ejercicio de derechos ARCO o seguridad técnica de los datos locales en el navegador:

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Preguntas Habituales Antes de Enviar un Mensaje

  • ¿Puedo utilizar los tests de velocidad en mis clases de secundaria o universidad sin coste alguno? Sí, el acceso directo y la inserción mediante iframe son completamente gratuitos para fines educativos y académicos sin ánimo de lucro.
  • ¿Dónde se registran las calificaciones y tiempos de mis alumnos? En el almacenamiento local (localStorage) del navegador de cada dispositivo del alumno, garantizando al 100% la privacidad estudiantil sin bases de datos remotas ni almacenamiento de nombres o correos.
  • ¿Puedo proponer nuevos textos de lectura en español? Sí, recibimos periódicamente sugerencias de textos clásicos, ensayos históricos y pasajes de divulgación científica en dominio público o con licencias abiertas reconocidas.
  • ¿Existe algún límite de pruebas diarias por usuario? No, las evaluaciones son totalmente ilimitadas tanto para particulares como para grupos escolares que realizan prácticas colectivas en aulas de informática.
  • ¿Cómo puedo citar OnlineReadingSpeedTest.com en un trabajo académico o tesis? Puedes citar nuestra plataforma utilizando el formato APA: OnlineReadingSpeedTest.com (2026). Plataforma de Evaluación de Velocidad y Comprensión Lectora en Español.
  • ¿Disponen de un informe descargable para centros educativos? Los alumnos pueden imprimir o guardar en PDF sus pantallas de resultados directamente utilizando la función nativa de impresión del navegador.

Alianzas Institucionales y Proyectos de Investigación

Si representas a una universidad, editorial educativa, fundación pedagógica o entidad pública que promueve el fomento de la lectura y deseas desarrollar estudios conjuntos sobre hábitos de lectura silenciosa en la población escolar o adulta, indícalo detalladamente en el asunto de tu correo para transferirlo al equipo de coordinación académica e investigación.

Colaboramos activamente con iniciativas educativas abiertas y grupos de investigación universitarios interesados en la psicolingüística cuantitativa y la evaluación de la velocidad de lectura en el ámbito hispanohablante.

Compromiso de Atención al Usuario: Nuestro equipo responde a todas las comunicaciones de docentes, investigadores y usuarios en un plazo máximo de 24 a 48 horas en días laborables. Revisamos periódicamente cada sugerencia para mantener la máxima calidad pedagógica en todos nuestros contenidos interactivos.